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hazebroucq j.m
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Avec 2700 milliards de francs de chiffre d'affaires et des prévisions de multiplication par trois dans les 20 ans à venir, les activités de tourisme et de loisirs montrent qu'elles ont quitté le stade de la " cueillette de devises " pour devenir la première industrie mondiale.
Faire face à cette demande quasi exponentielle, fidéliser ses clients, gérer des flux économiques de cette importance, développer des stratégies passe par la nécessité d'élaborer de véritables projets et de les manager comme on le fait dans d'autres secteurs industriels. Aujourd'hui en effet, la capacité à conduire un projet touristique jusqu'à son succès devient une compétence clé face à la concurrence et à la turbulence de l'environnement.
Le but de cet ouvrage est à la fois de transmettre les techniques et les méthodes de management de projet et de les appliquer de façon détaillée aux particularités du monde du tourisme et des loisirs plus généralement à celles de l'aménagement des territoires concernés. Les exemples fournis facilitent la compréhension des concepts développés et les rendent accessibles à un large public, notamment à tous ceux qui élaborent des projets liés au tourisme, aux loisirs, aux sports, au patrimoine ou à la culture, qu'il s'agisse d'acteurs du secteur privé ou de ceux des collectivités territoriales ou des administrations.
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La turbulence post-moderne croissante des socio-économies occidentales a accru l'importance des projets. A partir d'enquêtes, les auteurs insistent sur l'existence de deux conceptions opposées du management de projet, l'une mécaniste dérivée du management des opérations, l'autre de rupture, annonçant un management du changement dans une «firme agile».
